Как сделать покупку в интернет-магазине.

Вы можете сформировать заказ в интернет-магазине в любой день и в любое время суток.

Для подтверждения заказа ожидайте звонок оператора!

Обработка заказов оператором производится с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по пятницу. Обработка заявок занимает от 1 до 3х рабочих дней! 

Уважаемые покупатели цена товара на сайте указана БЕЗ учета доставки!

1. Регистрация

Для совершения покупок в Интернет-магазине вам нужно пройти регистрацию. Нажать на поле «Зарегистрироваться» в левом верхнем углу страницы. Если вы уже зарегистрированы, войти в «Личный кабинет».

2. Заказ товара

Просматривая каталог товаров, Вы можете добавить любой понравившийся товар в заказ. Для этого Вам нужно нажать на кнопку с «корзиной» напротив соответствующего описания товара. Количество товара можно корректировать нажимая на «+ с корзиной» или на «-». В корзину можно сразу добавлять несколько позиций из каталога.
В правом верхнем углу появится «Корзина товаров» - информация об отобранных товарах. Нажав на «Корзину товаров»,  вы перейдете в режим просмотра содержимого заказа и корректировки (изменение количества, удаления некоторых позиций). Для удаления товара из заказа необходимо указать количество "0".
Завершив редактирование заказа, необходимо нажать кнопку «Пересчитать», после чего Вы увидите итоговую сумму вашего заказа. Для отправки заказа необходимо нажать кнопку "Оформить заказ", после чего на странице оформления заказа Вам нужно заполнить необходимые поля и отослать заказ нам.

3. Оформление заказа

В поле оформления заказа Вам необходимо выбрать форму оплаты заказа:

Оплата наличными при получении товара. Вы получаете товар в пункте выдачи в г. Красноярске или товар доставляется вам по г. Красноярску - в зависимости от выбранной формы доставки.

Безналичный расчет для юридических лиц (вам будет выставлен счет, который вы оплачиваете через банк)
Счет будет выставлен с выделением НДС (все документы - счета-фактуры, товарные накладные предоставляются)
Выставленный счет нужно оплатить в течение 3-х банковских дней, иначе он будет уничтожен.
При поступлении денег на наш расчетный счет  ваш заказ будет собран и отдан на отгрузку(в течение 1-3 банковских дней). (Вы получаете товар в наших магазинах или товар доставляется вам - в зависимости от выбранной формы доставки)

Оплата через систему ROBOKASSA для физических лиц

- Позволяет принимать платежи с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС и Мегафон), платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, через систему денежных переводов Contact, а также с помощью приложения для iPhone.

При поступлении денег на наш расчетный счет (в течение 1-3 банковских дней) ваш заказ будет собран и отдан на отгрузку.

4. Доставка товара:

- Самовывоз товара. Товар можно забрать с одного из пунктов выдачи товара по адресам в г. Красноярске: ул. 2 Брянская 50, ул. Глинки, 5, ул. Свердловская 8а. Для этого в поле «Комментарии» напишите адрес пункта выдачи из которого Вы будете забирать товар.

Товар в пунктах выдачи не проверяется (за исключением промышленного оборудования), не меняется на другой. Если Вам необходима проверка товара при самовывозе, лучше забирать товар с ул. 2 Брянская 50.

Расчет пластиковой картой при самовывозе товара возможен в пунктах выдачи на ул. 2 Брянская 50.

- Доставка по городу Красноярску. При сумме заказа до 5.000 руб. доставка по городу составляет 250 руб. Эта сумма автоматически добавится вам в заказ. При сумме заказа от 5.000 руб. заказ будет доставлен вам бесплатно. Доставка по городу осуществляется с 9.00 до 19.00 часов с понедельника по субботу.

Доставка крупногабаритного товара по городу осуществляется до подъезда. Подъем до квартиры (офиса и т.п.) - 200 руб. при наличии лифта. Подъем при отсутствии лифта - 100 руб. за этаж. (Доставка крупногабаритного товара требует присутствия грузчиков, поэтому время доставки оговаривается индивидуально)

Заказ отправляется наложенным платежом только если выполняются следующие условия:

      сумма заказа не превышает 5000 руб.;
      вес заказа составляет не более 3кг.

К крупногабаритным вещам относится товар весом более 8 кг. и/или размером более 1,5 м. в сумме трех измерений.

- Доставка межгород.
Товары доставляются Почтой России – Вы оплачиваете доставку при получении.

Калькулятор расчета стоимости почтовых отправлений по России https://www.pochta.ru (калькулятор дает примерный расчет стоимости доставки, сумма расчитываемая в почтовом отделении может отличаться в большую или меньшую сторону, в зависимости от веса посылки и условий доставки. Например, в отдаленные и северные районы России в разное время года производится авиа-, жд-, авто- и другие виды доставки)

Товар может быть отправлен транспортной компанией. Вы оплачиваете доставку при получении. Для отправки товара транспортной компанией вы отмечаете доставку межгород и в окне «Комментарии» пишете – Доставка транспортной компанией. С вами свяжется оператор, и способ доставки будет выбран индивидуально. При сумме покупки менее 5.000 руб. доставка до транспортной компании составит - 250 руб.

Внимание! Запрещены к пересылке Почтой России взрывоопасные и легковоспламеняющиеся товары. Поэтому интернет-магазин не пересылает следующие товары из ассортимента: баллоны с монтажной пеной, баллоны с очистителем и растворителем монтажной пены.

Сроки, стоимость и способ доставки по регионам зависят от веса, габаритов и стоимости заказываемого товара. Вы можете произвести предварительный расчет стоимости и сроков доставки выбранного Вами товара в Ваш город, выбрав одну из ниже представленных транспортных компаний.

ООО "Желдорэкспедиция-К"
телефон: (391) 2-906-000
www.jde.ru

РАТЭК, ООО
тел. (391) 220−56−60
тел. (391) 221−25−07
www.rateksib.ru

Локомотив-Красноярск, ООО
тел. (391) 202−39−45
www.lok24.ru

ООО"СНТК"
(391) 220-40-07
www.sntk24.ru

Доставка товара по городу Красноярску осуществляется в течение 2 дней с момента поступления денежных средств на счет интернет-магазина.

Внимание!!! При приемке груза от транспортной компании получатель обязан проверить количество мест, целостность упаковки и отсутствие признаков вскрытия грузовых мест. Если таковые обнаружены, то должен быть составлен акт об обнаружении данного факта получателем и представителем транспортной организации. Уважаемые покупатели, делайте фото грузов при получении в транспортной компании. Претензии по комплектации заказа принимаются только при условии целостности упаковки товара при приемке в транспортной компании.

5. Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств за заказ товара в Интернет-магазине www.instrument-market24.ru осуществляется в следующем порядке:

1. Возврат денежных средств до момента вручения товара

По Вашему запросу, направленному на адрес электронной почты instrument-market24@mail.ru, денежные средства могут быть возвращены Вам тем способом, которым была произведена оплата заказа.

В ответ на запрос сотрудника компании необходимо будет указать номер заказа, реквизиты и другие данные для возврата денежных средств. Перечисление денежных средств на расчетный счет клиента, банковскую карту, электронный кошелек осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения необходимых данных для возврата.

2. Возврат денежных средств после получения товара

Независимо от способа оплаты заказа, возврат денежных средств будет осуществлен на основании оригинала заявления, направленного по адресу:

660048 г. Красноярск, ул. 2-я Брянская 50 "Интернет-магазин INSTRUMENT-MARKET24"

После подтверждения возврата, в течение 10 рабочих дней  денежные средства будут возвращены одним из согласованных с клиентом способом. Возврат денежных средств за доставку товара не осуществляется.

6. Реквизиты Интернет-магазина INSTRUMENT-MARKET24

Для физических лиц:

Индивидуальный предприниматель Хлебодаров Александр Валентинович

ОГРН 304246325100056

Фактический адрес: 660048 г. Красноярск, ул. 2 Брянская 50    
Юридический адрес: 660077 г. Красноярск, ул.Авиаторов, 29-115

Для юридических лиц:

ООО "КрепТурбо"

Фактический адрес: 660048 г. Красноярск, ул.2 Брянская 50    
Юридический адрес:660077 г. Красноярск, ул. Авиаторов, 41, пом. 236

ОГРН 1132468026350

Новости

03.11.2017

Рабочий график

Уважаемые покупатели! Заказы оформленный в период с 04.11.17 по 06.11.17 начнут обрабатываться с 07.11.17

05.09.2017

Поступление электроинструмента PIT

Уважаемые покупатели! Рады сообщить вам о поступлении в продажу электроинструмента марки P.I.T!